L'email marketing è spesso presentato come il canale con il ROI più alto nel digital marketing — circa €36 per ogni euro investito, secondo le stime di settore. Ma quanto costa davvero avviare e mantenere una strategia email in Italia nel 2026? I prezzi variano moltissimo in base allo strumento scelto, al numero di contatti e alle funzionalità richieste. Questa guida analizza i costi reali, i costi nascosti e come calcolare il break-even.
Prezzi mensili dei principali strumenti di email marketing
La maggior parte dei tool si basa su due modelli: a contatti (paghi per quante email sono nel database, indipendentemente da quante ne invii) o a email inviate (paghi per volume mensile di invii). Ecco il confronto aggiornato a giugno 2026:
| Strumento | Piano gratuito | 1.000 contatti/mese | 5.000 contatti/mese | 10.000 contatti/mese |
|---|---|---|---|---|
| Brevo (ex Sendinblue) | 300 email/giorno, contatti illimitati | ~€9/mese (Starter) | ~€19/mese | ~€32/mese |
| Mailchimp | 500 contatti, 1.000 email/mese | ~€13/mese (Essentials) | ~€55/mese | ~€100/mese |
| MailerLite | 1.000 contatti, 12.000 email/mese | €0 (gratuito fino a 1.000) | ~€19/mese | ~€32/mese |
| ActiveCampaign | Solo trial 14 giorni | ~€29/mese (Plus) | ~€59/mese | ~€99/mese |
| Kit (ex ConvertKit) | 10.000 iscritti, funzioni base | €0 | ~€29/mese (Creator) | ~€59/mese |
I prezzi possono variare con promozioni e cambio dollaro/euro (molti tool fatturano in USD). Brevo e MailerLite sono i più convenienti per i volumi medi italiani; Mailchimp è caro ma ha il brand riconoscimento più alto.
I costi nascosti che nessuno considera
Il prezzo del piano mensile è solo una parte della spesa totale. Ecco le voci che molti freelance e piccole imprese dimenticano di considerare:
- Dominio dedicato per la deliverability: Inviare da un dominio personalizzato (es. newsletter@tuodominio.com) migliora drasticamente la deliverability. Un dominio .it o .com costa €10–€15/anno su Namecheap o OVH.
- Configurazione SPF/DKIM/DMARC: Tecnica ma necessaria. Alcuni tool assistono la configurazione (Brevo, MailerLite), altri la presuppongono. Se serve un consulente DNS, calcola €50–€150 una tantum.
- Validazione lista email: Un database con molti indirizzi non validi aumenta il bounce rate e danneggia la sender reputation. Strumenti come ZeroBounce o NeverBounce costano circa €15–€40 per validare 5.000 indirizzi.
- Template premium: Alcuni tool offrono template avanzati solo nei piani superiori. Acquistare un template HTML professionale su marketplace come ThemeForest costa €15–€40 una tantum.
- Automazioni avanzate: Sequenze comportamentali, segmentazione avanzata e A/B testing sono spesso disponibili solo nei piani Business o equivalenti, con un salto di prezzo del 50–100% rispetto al piano base.
Quando conviene passare dal piano gratuito a quello a pagamento
Il piano gratuito ha senso finché stai costruendo la lista e testando la strategia. Il break-even per passare al piano a pagamento si raggiunge quando:
- Hai più di 1.000 contatti (MailerLite e Kit offrono gratis fino a questa soglia)
- Devi inviare più di una newsletter a settimana (il piano gratuito di Brevo ha il limite dei 300/giorno)
- Hai bisogno di automazioni (welcome series, cart abandonment) — quasi sempre a pagamento
- Il logo del provider nell'email ti sembra poco professionale per i tuoi clienti
Regola pratica: se stai già generando entrate dalla lista (prodotti, corsi, affiliazioni), anche solo €200/mese, il passaggio a un piano da €15–€30/mese si ammortizza in pochi giorni.
Come calcolare il ROI reale dell'email marketing
Il calcolo del ritorno sull'investimento segue una formula semplice. Prendiamo un esempio concreto:
- Lista: 1.000 iscritti attivi
- Tasso di apertura (open rate): 25%
- Click-through rate (CTR): 3% sulle email aperte
- Conversion rate sull'offerta: 10% dei click
- Valore medio ordine (AOV): €80
Calcolo: 1.000 iscritti × 25% open rate = 250 aperture. 250 × 3% CTR = 7,5 click. 7,5 × 10% CR = 0,75 vendite per email. 0,75 × €80 = €60 di entrate per singola email inviata.
Con un costo mensile di €19 per lo strumento e 4 email al mese, il costo per email è circa €4,75. Il ROI è quindi: (€60 − €4,75) / €4,75 = 1.163%. Questo è un esempio realistico per chi ha una lista di qualità, non acquistata.
Email marketing vs Meta Ads e Google Ads: confronto costi
Per generare le stesse €60 di entrate tramite pubblicità a pagamento, a parità di conversion rate finale (1% sul traffico), avresti bisogno di almeno 60 visite qualificate. Con un CPC (costo per click) medio su Meta Ads di €0,40–€0,80 per settori come finanza e formazione, il costo per 60 visite sarebbe €24–€48 — ogni volta che vuoi generare la stessa vendita. L'email, invece, ha un costo marginale vicino a zero: una volta costruita la lista, ogni email aggiuntiva costa pochissimo.
L'email marketing ha un vantaggio strutturale: la lista è tua. Non dipendi dagli algoritmi dei social, dai cambi di CPM di Meta o dai Quality Score di Google. È un asset che si rivaluta con il tempo.
Domande frequenti
- Posso fare email marketing senza spendere niente?
- Sì, con MailerLite o Kit fino a 1.000 iscritti è completamente gratuito. Per invii illimitati con un database piccolo, Brevo offre 300 email al giorno gratis. La limitazione principale è il branding del provider nell'email e l'assenza di automazioni avanzate.
- Quanto costa un'agenzia di email marketing?
- Una piccola agenzia o un freelance specializzato in email marketing in Italia chiede generalmente €300–€800/mese per la gestione completa (strategia, copy, invio, reportistica) su 2–4 newsletter mensili. Le grandi agenzie con CRM integrato possono arrivare a €1.500–€3.000/mese.
- L'email marketing funziona ancora nel 2026?
- Sì. Il tasso medio di apertura delle email è circa 20–30% a seconda del settore, contro una portata organica su Instagram o Facebook inferiore al 5%. Le email non dipendono da algoritmi, non scadono e rimangono nel database dell'iscritto finché non si cancella.
- Come faccio a non finire nello spam?
- I tre fattori principali: lista pulita (no indirizzi comprati, bounce rate sotto il 2%), configurazione tecnica corretta (SPF, DKIM, DMARC sul dominio mittente), e contenuti rilevanti (evita parole come "gratis", "clicca qui", "offerta esclusiva" in sovrabbondanza). Inizia con volumi piccoli (warm-up del dominio) e aumenta gradualmente.